Le défi de la mondialisation : la communication globale

C’est parce qu’elle entraîne une multiplication des échanges d’informations à travers le monde que la globalisation pose un défi nouveau à l’entreprise : la nécessité d’une communication globale. En effet une stratégie mondiale ne peut-être efficace que si elle s’appuie sur une communication elle aussi mondiale.

 

Pour être efficace une communication globale doit être locale

Pour communiquer efficacement il faut être certain de bien se faire comprendre. Pour ce faire, quel que soit le mode de communication choisi, la langue la plus adaptée pour que votre message soit parfaitement transmis à vos interlocuteurs ailleurs dans le monde est la leur, c’est-à-dire celle communément utilisée dans la zone géographique où ils vivent : la langue locale.

 

Votre entreprise est-elle prête ?

Votre entreprise se trouve aujourd’hui face à un nouveau marché, tout à la fois global et local : un marché "glocal", virtuellement unique, mais dont la globalité se traduit dans la réalité par une diversité locale considérable. Elle ne pourra se positionner activement sur un tel marché que dans la mesure où elle aura réussi son adaptation à la dimension locale : sa localisation.

 

Qu’est-ce que la localisation ?

En termes de communication, la localisation est une adaptation aux normes linguistiques locales. Elle peut concerner l’ensemble des flux de communication de l’entreprise avec le monde : traduction de flux d’informations écrites ou orales. Elle peut aussi être axée sur ses acteurs, ceux qui sont quotidiennement impliqués dans la production, le traitement et l’échange d’informations mondiales : il s’agit alors de donner aux ressources humaines les outils linguistiques nécessaires pour communiquer avec des interlocuteurs étrangers.

 

La localisation de votre entreprise doit être confiée à des professionnels

Pour avoir de l’impact, votre communication écrite et orale localisée, donc traduite, doit garder toute sa précision, toute ses qualités, tant sur le fond que sur la forme : l’image de votre entreprise et la crédibilité de votre communication en dépendent. Pour être efficace la formation linguistique de votre personnel doit être parfaitement adaptée aux besoins de votre entreprise, donc conçue sur mesure.

 

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